Glossario

Consulta il Glossario ARERA per comprendere i termini chiave delle bollette di energia elettrica e gas. Dal 1 gennaio 2016, in conformità con la Delibera 200/2015/R/COM, le bollette presentano un formato più chiaro e intuitivo. Scarica e consulta il glossario per chiarire definizioni come clienti finali, PDR (Punto di Riconsegna), POD (Point of Delivery), unità di misura, e altre voci ricorrenti nelle tue bollette.

Glossario Energetico: Termini e Definizioni
  1. clienti finali,
  2. punto di riconsegna,
  3. tipologia contrattuale,
  4. unità di misura, lettura e consumi.
pdf Scarica il Glossario dei Termini per l'Energia Elettrica pdf Scarica il Glossario dei Termini per la Fornitura di Gas

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